Política de privacidad
Última actualización: 29 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de Fintely es:
- Responsable
- José María Ochando Donaire
- NIF
- 77382636X
- Domicilio
- Av. Andalucía 34, 23006 Jaén, España
- Correo electrónico
- contacto@fintely.es
- Nombre comercial
- Fintely
- Sitio web
- fintely.es
- Aplicación
- fintely.app
En adelante, el responsable será denominado «Fintely».
2. Ámbito de aplicación
Esta política explica cómo se recogen, utilizan, almacenan y protegen los datos personales de las personas que:
- Visitan el sitio web de Fintely.
- Crean una cuenta.
- Utilizan la aplicación.
- Introducen información financiera o patrimonial.
- Contactan con Fintely.
- Se inscriben en listas de espera o comunicaciones.
- Solicitan asistencia.
- Ejercen sus derechos en materia de protección de datos.
3. Datos personales tratados
Dependiendo del uso que el usuario realice de Fintely, podrán tratarse las siguientes categorías de datos.
3.1. Datos identificativos y de contacto
- Nombre y apellidos, cuando sean facilitados.
- Dirección de correo electrónico.
- Identificador interno de usuario.
- Datos incluidos voluntariamente en formularios, mensajes o solicitudes.
3.2. Datos de cuenta y autenticación
- Dirección de correo electrónico de acceso.
- Identificador de la cuenta.
- Fecha de alta.
- Fecha y hora de acceso.
- Información necesaria para la autenticación y recuperación de la cuenta.
- Registros relacionados con la seguridad de la cuenta.
Las contraseñas no se almacenan en texto legible, sino mediante los mecanismos de seguridad proporcionados por la infraestructura de autenticación utilizada por Fintely.
3.3. Información financiera introducida por el usuario
Fintely puede tratar la información que el usuario introduzca voluntariamente para utilizar las funcionalidades de seguimiento, incluyendo:
- Activos e instrumentos financieros.
- Carteras.
- Operaciones de compra y venta.
- Aportaciones y retiradas.
- Precios de adquisición.
- Número de títulos, participaciones o unidades.
- Dividendos.
- Rentabilidades.
- Saldos.
- Entidades o plataformas utilizadas.
- Fechas de operaciones.
- Divisas.
- Notas y categorías personalizadas.
Esta información se utiliza exclusivamente para prestar las funcionalidades solicitadas por el usuario.
Fintely no custodia fondos, no accede directamente a cuentas bancarias y no ejecuta operaciones financieras.
3.4. Datos técnicos y de uso
- Dirección IP.
- Tipo de dispositivo.
- Sistema operativo.
- Navegador.
- Fecha y hora de acceso.
- Identificadores de sesión.
- Registros técnicos y de seguridad.
- Errores y diagnósticos.
- Interacciones con las funcionalidades de la aplicación.
- Preferencias técnicas y de cookies.
3.5. Comunicaciones
Fintely podrá tratar el contenido de los mensajes enviados por el usuario y los datos necesarios para responder consultas, resolver incidencias, verificar solicitudes o prestar soporte.
3.6. Datos de analítica
Cuando el usuario acepte expresamente las cookies analíticas, Fintely podrá utilizar Google Analytics para obtener información estadística sobre el uso del sitio web, como:
- Páginas visitadas.
- Duración aproximada de la sesión.
- Tipo de dispositivo y navegador.
- País o zona geográfica aproximada.
- Fuente de acceso.
- Interacciones generales con el sitio.
Google Analytics no se activará antes de que el usuario acepte las cookies analíticas.
4. Finalidades y bases jurídicas
4.1. Crear y gestionar la cuenta
Finalidad: registrar al usuario, permitir el inicio de sesión, autenticarlo y mantener su cuenta.
Base jurídica: ejecución de la relación contractual derivada de la aceptación de los términos y condiciones, así como aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
4.2. Prestar las funcionalidades de Fintely
Finalidad: almacenar la información introducida por el usuario, calcular métricas, representar carteras, mostrar gráficos y facilitar el seguimiento financiero y patrimonial.
Base jurídica: ejecución de la relación contractual con el usuario.
4.3. Gestionar comunicaciones operativas
Finalidad: enviar mensajes relacionados con el funcionamiento del servicio, autenticación, recuperación de cuenta, seguridad, incidencias y modificaciones importantes.
Base jurídica: ejecución de la relación contractual y, cuando corresponda, interés legítimo en proteger el servicio y mantener informado al usuario.
Estas comunicaciones pueden enviarse utilizando infraestructura asociada al dominio notify.fintely.app.
4.4. Atender consultas y ofrecer soporte
Finalidad: responder preguntas, gestionar incidencias y atender solicitudes.
Base jurídica: ejecución de la relación contractual, aplicación de medidas precontractuales o interés legítimo en atender correctamente al usuario, según corresponda.
4.5. Proteger la aplicación
Finalidad: prevenir accesos no autorizados, fraude, abuso, ataques, suplantaciones y vulneraciones de seguridad.
Base jurídica: interés legítimo de Fintely en proteger el servicio, sus sistemas y a los usuarios, así como cumplimiento de obligaciones legales cuando resulte aplicable.
4.6. Cumplir obligaciones legales
Finalidad: responder a requerimientos de autoridades, atender responsabilidades y conservar determinada información cuando sea necesario.
Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.
4.7. Mejorar el servicio
Finalidad: analizar errores, rendimiento, seguridad y utilización de las funcionalidades para mejorar la aplicación.
Base jurídica: interés legítimo cuando se utilicen datos técnicos estrictamente necesarios, limitados o agregados.
Cuando el análisis requiera cookies o tecnologías no necesarias, la base jurídica será el consentimiento del usuario.
4.8. Analítica web mediante Google Analytics
Finalidad: obtener estadísticas sobre la navegación y utilización del sitio web.
Base jurídica: consentimiento del usuario.
Google Analytics solo se activará cuando el usuario seleccione expresamente la opción de aceptar cookies analíticas. El usuario podrá retirar el consentimiento en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies.
4.9. Comunicaciones comerciales
Finalidad: informar sobre novedades, funcionalidades, lanzamientos, promociones o contenidos de Fintely.
Base jurídica: consentimiento del usuario o, cuando legalmente resulte aplicable, interés legítimo relacionado con servicios propios similares previamente utilizados.
El usuario podrá retirar el consentimiento o darse de baja en cualquier momento.
5. Carácter obligatorio de los datos
Los campos identificados como obligatorios son necesarios para crear una cuenta o prestar la funcionalidad solicitada.
Cuando el usuario no facilite esos datos, Fintely puede no ser capaz de completar el registro, autenticarlo o prestar el servicio.
El usuario garantiza que los datos proporcionados son exactos, veraces y están actualizados.
6. Procedencia de los datos
Como regla general, los datos se obtienen directamente del usuario cuando:
- Crea una cuenta.
- Introduce información en su cartera.
- Completa un formulario.
- Contacta con Fintely.
- Configura sus preferencias.
- Utiliza el sitio web o la aplicación.
- Acepta o rechaza determinadas categorías de cookies.
Fintely no obtiene automáticamente información sobre cuentas bancarias o cuentas de inversión del usuario, salvo que en el futuro se incorpore una integración específica y el usuario la autorice expresamente.
7. Proveedores y destinatarios
Fintely no vende ni alquila los datos personales de sus usuarios.
Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio.
7.1. Lovable Cloud
Fintely utiliza Lovable Cloud para prestar servicios de:
- Alojamiento e infraestructura.
- Base de datos.
- Autenticación de usuarios.
- Funcionamiento del backend.
- Envío de correos electrónicos operativos.
- Comunicaciones realizadas desde infraestructura asociada a notify.fintely.app.
Lovable Cloud tratará los datos en calidad de proveedor o encargado del tratamiento, de acuerdo con la configuración técnica y las condiciones contractuales aplicables al servicio.
Los datos operativos de Fintely alojados mediante Lovable Cloud se encuentran configurados para su almacenamiento en la Unión Europea.
7.2. Google Analytics
Fintely utiliza Google Analytics únicamente cuando el usuario acepta expresamente las cookies analíticas.
Google puede tratar información técnica y de navegación en calidad de proveedor independiente o encargado del tratamiento, según el servicio y la configuración aplicable.
La activación de Google Analytics puede implicar el tratamiento de datos por entidades del grupo Google y eventuales transferencias internacionales sujetas a las garantías legales correspondientes.
7.3. Autoridades y organismos públicos
Los datos podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad u otras autoridades cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido.
8. Ubicación de los datos y transferencias internacionales
Los datos operativos y de cuenta alojados mediante la infraestructura de Lovable Cloud están configurados para almacenarse en la Unión Europea.
No obstante, cuando el usuario acepte Google Analytics, Google podrá tratar determinados datos técnicos o de navegación desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzca una transferencia internacional, esta deberá basarse en alguna de las garantías reconocidas por la normativa aplicable, como:
- Una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
- El Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando resulte aplicable.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Cualquier otra garantía legalmente válida.
El usuario puede evitar el tratamiento analítico rechazando las cookies analíticas o retirando posteriormente su consentimiento.
9. Plazos de conservación
Los datos se conservarán durante los siguientes periodos:
- Datos de cuenta: mientras la cuenta permanezca activa.
- Información financiera introducida: mientras el usuario mantenga su cuenta o hasta que la elimine.
- Consultas y soporte: durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, posteriormente, durante los plazos de responsabilidad aplicables.
- Registros técnicos y de seguridad: durante el periodo razonablemente necesario para detectar, investigar y gestionar incidentes.
- Datos de comunicaciones comerciales: hasta que el usuario retire su consentimiento o se oponga al tratamiento.
- Preferencias de cookies: durante el plazo necesario para recordar la elección del usuario, sin perjuicio de que pueda modificarla.
- Datos de Google Analytics: durante el periodo configurado en la herramienta o hasta que sean eliminados o anonimizados.
- Datos sujetos a obligaciones legales: durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.
Cuando el usuario elimine su cuenta, los datos serán eliminados o bloqueados, salvo que deban conservarse durante un plazo adicional para cumplir obligaciones legales, prevenir el fraude, resolver reclamaciones o defenderse frente a responsabilidades.
Las copias de seguridad podrán conservarse temporalmente hasta completar su ciclo de sobrescritura, permaneciendo protegidas y sin utilizarse para fines ordinarios.
10. Decisiones automatizadas
Fintely realiza cálculos automáticos para mostrar métricas, rentabilidades, distribuciones, clasificaciones, gráficos y visualizaciones.
Estos cálculos no tienen como finalidad adoptar decisiones con efectos jurídicos sobre el usuario ni producir efectos significativamente similares.
Fintely no concede créditos, no aprueba productos financieros, no ejecuta inversiones y no adopta decisiones económicas en nombre del usuario.
11. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer si Fintely trata sus datos y obtener información sobre dicho tratamiento.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
- Limitación: solicitar la restricción temporal del tratamiento.
- Portabilidad: recibir determinados datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento.
- No ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas, cuando se cumplan los requisitos legalmente establecidos.
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud a contacto@fintely.es indicando:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico asociada a la cuenta.
- Derecho que desea ejercer.
- Información necesaria para identificar la solicitud.
Fintely podrá solicitar información adicional cuando sea necesario verificar la identidad del solicitante.
El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo en los supuestos manifiestamente infundados o excesivos previstos legalmente.
12. Eliminación de la cuenta
El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta enviando un correo electrónico a contacto@fintely.es.
La solicitud deberá enviarse preferentemente desde la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta.
Una vez verificada la identidad del usuario, Fintely procederá a eliminar o bloquear los datos conforme a los plazos y obligaciones legales aplicables.
13. Reclamaciones
Cuando el usuario considere que sus datos no han sido tratados correctamente, puede ponerse en contacto con Fintely mediante contacto@fintely.es.
El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
14. Seguridad
Fintely aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración, destrucción, divulgación indebida y uso fraudulento.
Estas medidas pueden incluir:
- Cifrado de las comunicaciones.
- Sistemas seguros de autenticación.
- Almacenamiento no legible de contraseñas.
- Controles de acceso.
- Gestión de permisos.
- Copias de seguridad.
- Registros de seguridad.
- Actualización de dependencias.
- Limitación de accesos administrativos.
- Procedimientos de respuesta ante incidentes.
Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. El usuario también debe proteger sus credenciales y utilizar contraseñas seguras.
15. Brechas de seguridad
Cuando se produzca una brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para los derechos y libertades de los usuarios, Fintely adoptará las medidas necesarias y realizará, cuando proceda, las comunicaciones a la autoridad de control y a los usuarios afectados exigidas por la normativa.
16. Datos de terceros
El usuario no deberá introducir datos personales de terceros salvo que tenga una base legítima para hacerlo y haya cumplido las obligaciones de información correspondientes.
Fintely podrá eliminar información cuando existan indicios razonables de que ha sido incorporada sin autorización o vulnerando derechos de terceros.
17. Menores de edad
Fintely está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años.
Fintely no recoge conscientemente datos de menores de edad. Cuando se detecte una cuenta perteneciente a un menor, podrá procederse a su cancelación y a la eliminación de sus datos.
19. Enlaces externos
Fintely puede contener enlaces a servicios o páginas gestionados por terceros.
Esta política únicamente se aplica a Fintely. Los sitios externos se rigen por sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso.
20. Modificación de la política
Fintely podrá actualizar esta política como consecuencia de:
- Cambios normativos.
- Nuevas funcionalidades.
- Incorporación o sustitución de proveedores.
- Cambios en la arquitectura técnica.
- Nuevas categorías de datos.
- Modificaciones en las finalidades del tratamiento.
Cuando los cambios sean relevantes, se informará al usuario mediante la aplicación, correo electrónico u otro medio adecuado. La fecha de la última actualización aparecerá al inicio del documento.
21. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con privacidad o protección de datos:
- Responsable
- José María Ochando Donaire
- Domicilio
- Av. Andalucía 34, 23006 Jaén, España
- Correo electrónico
- contacto@fintely.es
Consulta también los términos y condiciones de uso de Fintely.